Termos e Condições do 10game
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma 10game, você concorda automaticamente com estes Termos e Condições. O 10game é uma plataforma de jogos online dedicada a proporcionar entretenimento de qualidade para usuários brasileiros. Estes termos estabelecem as regras e regulamentos que governam o uso de nossos serviços.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso da plataforma 10game. Continuando a usar nossos serviços, você confirma ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade.
O 10game reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente eventuais atualizações nos Termos e Condições do 10game.
2. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar os serviços do 10game, você deve ser maior de 18 anos e estar juridicamente habilitado para firmar contratos vinculativos. Menores de idade estão terminantemente proibidos de criar contas ou participar de qualquer atividade na plataforma 10game.
Durante o processo de cadastro no 10game, você deve fornecer informações precisas, atualizadas e completas. É sua responsabilidade manter essas informações sempre atualizadas. O fornecimento de informações falsas ou enganosas constitui violação destes termos e pode resultar no encerramento imediato de sua conta.
Cada usuário pode possuir apenas uma conta no 10game. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no fechamento de todas as contas associadas ao mesmo usuário, bem como o confisco de quaisquer fundos ou ganhos relacionados.
O 10game se reserva o direito de solicitar documentação adicional para verificar sua identidade e idade a qualquer momento. A recusa em fornecer tais documentos quando solicitados pode resultar na suspensão temporária ou permanente de sua conta.
3. Uso da Plataforma
A plataforma 10game oferece diversos jogos online, incluindo TeenPatti, European Roulette Pro, Bingo Adventure, Mines Grand, Judô, Fishing kui lee e Butterfly Blossom. Todos os jogos são fornecidos exclusivamente para fins de entretenimento e devem ser utilizados de forma responsável.
Você concorda em usar o 10game apenas para fins legítimos de entretenimento. É proibido utilizar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos de terceiros. O uso de software automatizado, bots ou qualquer outro método artificial para jogar é estritamente proibido.
O 10game emprega tecnologia avançada para detectar atividades suspeitas ou fraudulentas. Qualquer tentativa de manipular jogos, explorar vulnerabilidades do sistema ou obter vantagens injustas resultará no encerramento imediato da conta e possível ação legal.
Os usuários devem manter a confidencialidade de suas credenciais de login e são totalmente responsáveis por todas as atividades que ocorram em suas contas. O 10game não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de contas de usuário.
4. Depósitos e Saques
O 10game aceita diversos métodos de pagamento para depósitos, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os métodos de pagamento devem estar registrados em nome do titular da conta no 10game.
Os depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos, permitindo que você comece a jogar imediatamente. O 10game não cobra taxas adicionais sobre depósitos, embora seu banco ou provedor de pagamento possa aplicar suas próprias tarifas.
Para efetuar saques, você deve ter completado o processo de verificação de identidade e atendido aos requisitos mínimos de saldo. Os saques são processados dentro de 24 a 72 horas úteis, dependendo do método escolhido. O 10game se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques.
Existe um valor mínimo e máximo para depósitos e saques, que podem variar conforme o método de pagamento escolhido. Esses limites são claramente informados na seção de pagamentos da plataforma 10game e podem ser ajustados periodicamente.
5. Bônus e Promoções
O 10game oferece regularmente bônus e promoções especiais para seus usuários. Cada bônus ou promoção possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos valores. É responsabilidade do usuário ler e compreender todas as condições aplicáveis.
Os bônus do 10game não podem ser sacados imediatamente e geralmente requerem o cumprimento de requisitos de aposta antes da liberação. Esses requisitos são claramente especificados nos termos de cada promoção e devem ser atendidos dentro do prazo estabelecido.
O 10game se reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer bônus ou promoção a qualquer momento, sem aviso prévio. Usuários que violarem os termos específicos de bônus podem ter seus bônus confiscados e suas contas suspensas.
É proibido o abuso de bônus e promoções do 10game. Qualquer tentativa de explorar ofertas promocionais de forma não intencional ou criar múltiplas contas para obter bônus adicionais resultará no cancelamento de todos os bônus e possível encerramento da conta.
6. Jogo Responsável
O 10game está comprometido em promover práticas de jogo responsável e fornecer ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo. Oferecemos limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão.
Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para algumas pessoas. Se você sentir que está perdendo o controle sobre seus hábitos de jogo, encorajamos você a utilizar nossas ferramentas de jogo responsável ou procurar ajuda profissional através de organizações especializadas.
O 10game colabora com organizações de apoio a jogadores problemáticos e fornece recursos educativos sobre jogo responsável. Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer assistência apropriada.
Menores de idade são estritamente proibidos de usar a plataforma 10game. Implementamos medidas rigorosas de verificação de idade e monitoramos constantemente para detectar e prevenir o acesso de menores aos nossos serviços.
7. Privacidade e Proteção de Dados
A privacidade dos usuários é fundamental para o 10game. Coletamos, processamos e armazenamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados no Brasil.
Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Seus dados pessoais e financeiros são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoal autorizado do 10game.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto quando necessário para processar transações, cumprir obrigações legais ou proteger nossos interesses legítimos conforme especificado em nossa Política de Privacidade.
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais mantidos pelo 10game. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais oficiais disponibilizados na plataforma.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma 10game, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade exclusiva do 10game ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.
Os jogos oferecidos no 10game, incluindo TeenPatti, European Roulette Pro, Bingo Adventure, Mines Grand, Judô, Fishing kui lee e Butterfly Blossom, são licenciados de desenvolvedores respeitáveis e estão sujeitos a direitos de propriedade intelectual específicos.
É concedida a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e usar a plataforma 10game apenas para fins pessoais e não comerciais. Qualquer uso não autorizado do conteúdo do 10game constitui violação destes termos e pode resultar em ação legal.
É proibido copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, executar, republicar, fazer upload, postar, transmitir ou explorar comercialmente qualquer parte do conteúdo do 10game sem autorização prévia por escrito.
9. Limitação de Responsabilidade
O 10game fornece seus serviços "como estão" e "conforme disponível". Embora nos esforcemos para manter a plataforma funcionando sem problemas, não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro contra todas as ameaças de segurança.
Em nenhuma circunstância o 10game será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços, incluindo mas não limitado a perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio.
Nossa responsabilidade total para com você, independentemente da forma da ação, não excederá o valor dos depósitos feitos em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Esta limitação se aplica mesmo se o 10game foi avisado da possibilidade de tais danos.
Algumas jurisdições não permitem a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você. Nesse caso, nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido pela lei aplicável.
10. Encerramento de Conta
Você pode encerrar sua conta no 10game a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. Após o encerramento, você não poderá mais acessar sua conta ou usar nossos serviços. Quaisquer fundos restantes em sua conta serão devolvidos conforme nossos procedimentos padrão de saque.
O 10game se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições, se envolvam em atividades fraudulentas ou representem risco para a integridade da plataforma. Em tais casos, podemos reter fundos sujeitos a investigação.
Após o encerramento da conta, certas disposições destes termos continuarão em vigor, incluindo aquelas relacionadas a propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, indenização e resolução de disputas. O 10game pode reter certas informações conforme exigido por lei.
Contas inativas por um período superior a 12 meses podem ser suspensas temporariamente. Para reativar uma conta suspensa por inatividade, entre em contato com o suporte do 10game através dos canais oficiais disponibilizados na plataforma.
11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, independentemente de conflitos de princípios legais. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos ou ao uso do 10game será resolvida exclusivamente pelos tribunais brasileiros competentes.
Encorajamos os usuários a entrarem em contato conosco primeiro para resolver qualquer disputa informalmente. Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com reclamações e trabalhar para encontrar soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas.
Se uma resolução informal não for possível, as disputas podem ser submetidas a arbitragem vinculante conforme as regras da Câmara de Arbitragem do Brasil. A arbitragem será conduzida em português e localizada no Brasil, a menos que acordado de outra forma pelas partes.
Você concorda em não participar de ações coletivas contra o 10game e em resolver disputas individualmente. Esta disposição não afeta seus direitos como consumidor sob a legislação brasileira aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
12. Disposições Gerais
Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será substituída por uma disposição válida que mais se aproxime da intenção da disposição original.
O 10game pode transferir ou ceder seus direitos e obrigações sob estes termos a terceiros mediante notificação prévia. Você não pode transferir ou ceder seus direitos ou obrigações sob estes termos sem o consentimento prévio por escrito do 10game.
Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer termos específicos de jogos ou promoções, constituem o acordo completo entre você e o 10game, substituindo todos os acordos anteriores relacionados ao assunto.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail [email protected] ou através dos canais de atendimento disponibilizados na plataforma 10game. Agradecemos por escolher o 10game como sua plataforma de entretenimento online preferida.